凉山彝族自治州政务服务管理局简介

凉山彝族自治州政务服务管理局简介

 

凉山彝族自治州政务服务管理局(简称州政务服务管理局)是凉山彝族自治州人民政府工作部门,于20193月成立,为正县级单位,由州政府办公室统一领导和管理内设5个科室(办公室“放管服”改革科、审批协调电子政务科、督查督办科)。

负责协调和指导全州政务服务工作,拟订全州政务服务体系建设的各项管理制度、服务标准和服务规范,并组织监督实施,推动政务服务标准化建设。负责全州简政放权、放管结合、优化服务(简称“放管服”)改革工作,协调推进政府职能转变工作,牵头组织实施行政审批制度改革工作。指导全州线上线下政务服务大厅规划建设和管理,组织、协调州级审批服务职能部门按照“三集中、三到位”原则进驻政务服务线上线下办事大厅,监督、管理进驻大厅行政审批事项、公共服务事项简化审批环节,优化办事流程,推进协同审批工作。指导搭建公共资源交易服务平台和交易主体信用体系建设,规范政府采购、政府投资项目招标投标、土地使用权和矿业权出让、国有产权交易等公共资源交易活动。

州政务服务大厅设立咨询服务岗、投诉箱、意见簿综合受理窗口、老年人服务窗口,并建立了门户网站,为群众提供方便快捷的人性化服务。为提高服务质量,专门聘请社会行风监督员,对政务服务大厅的服务进行监督。截至2021年4月,有41个州级部门840项行政许可事项以及358项公共服务事项集中在州政务服务大厅办理。其中,有30个部门在政务服务大厅,设立了办件窗口极大地方便了企业群众办事

州政务服务管理局位于四川省西昌市航天大道三段7号,局机关办公地点位于州政府政务服务中心4楼,主要负责人吉觉作哈(局党组书记、局长),工作时间:上午8:30-12:00,下午14:30-17:30,联系电话:0834-2162395。州级政务服务大厅工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-17:00(节假日除外)。